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ショッピングカートに登録された商品はいつまで保存される?

当社ショッピングカートには一定時間経過すると登録された商品が無効になる等の有効期限は設けていません。
ショッピングカートの内容はご覧になられているブラウザを終了した時点で内容が破棄されます。

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カートに登録した商品が注文処理できない!

当社ショッピングカートは、「不必要にカートに商品を入れる」、「同じ商品を多数カートに入れる」など、他のお客さまのご注文の妨げになる行為に対し、防止策としてショッピングカートに商品を登録する時点では在庫数を引き当てないため、他のお客さまも同じ商品を同時にショッピングカートへ商品を登録することができます。

ご注文の処理を完了できるのは、その時点での商品の在庫数量までとさせていただいていますので、稀に他のお客さまがご注文された時点で在庫がなくなり、お客さまのご注文の処理ができない場合もあります。あらかじめご了承ください。

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ご注文商品の確保について

ご注文が完了された商品は、店舗営業時間内であれば即時(営業時間外は翌営業日朝)に在庫の確保に努めますが、実店舗での販売も同時に行っている関係上、稀に店頭販売と重なり、ご注文いただいた商品を確保できない場合もございます。
この場合は大変申し訳ございませんが、メーカーに在庫を確認するなど状況を確認の上、当社よりお客さまにどのような対応が取れるかをご連絡させていただきます。
在庫が確保できない場合には、せっかくご注文いただいた商品ですがキャンセルの手続きをさせていただくことになります。あらかじめご了承ください。

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